Підтримка Keypop

Політика конфіденційності Keypop

Діє з 2 листопада 2026 р. · Оператор: LOUNGEES

Keypop («Застосунок») обробляє якомога менше персональних даних. На цій сторінці пояснюється, що Застосунок і його клавіатура (розширення клавіатури iOS / метод введення Android) роблять з інформацією.

1. Клавіатура ніколи не зберігає й не надсилає те, що ви друкуєте

  • Клавіатура не зберігає, не записує в журнал і не передає набраний вами текст у жодному вигляді.
  • У клавіатурі немає мережевого коду та сторонніх SDK (ні реклами, ні аналітики).
  • Тимчасовий буфер, який використовується для складання літер, існує лише в памʼяті й одразу очищується.
  • В iOS параметр «Дозволити повний доступ» використовується лише для звуків клавіш, вібровідгуку та завантаження ваших тем. Друкувати можна й без нього.

2. Яку інформацію обробляє Застосунок

  • Налаштування та дизайни (застосований дизайн, звук, мови, обране, створені вами клавіатури, баланс монет, розблокування за рекламу) зберігаються на вашому пристрої. В iOS вони можуть зберігатися у вашому особистому сховищі «ключ-значення» iCloud, щоб відновлюватися на пристроях з тим самим Apple ID; в Android вони можуть входити в автоматичне резервне копіювання пристрою (обліковий запис Google). На наші сервери вони ніколи не надсилаються.
  • Платежі: підписки та покупки обробляються App Store від Apple / Google Play. RevenueCat (сервіс керування покупками) обробляє анонімний ідентифікатор користувача та дані квитанцій, щоб підтверджувати покупки. Застосунок ніколи не зберігає дані карток та інші платіжні реквізити.
  • Анонімні дані про використання: для покращення сервісу застосунок записує на сервер Keypop (Supabase) кроки використання — запуск застосунку, створення й збереження клавіатур, результати відкриття за рекламу. Разом із ними зберігаються лише хеш того самого випадкового ідентифікатора, що й для Ринку, версія застосунку та тип ОС. Вони не містять нічого з того, що ви вводите, і жодних персональних даних та автоматично видаляються через 90 днів.
  • Завантаження нових дизайнів і оновлень: наші сервери можуть протягом короткого часу зберігати стандартні журнали доступу (IP-адреса, час).

Для роботи Застосунку не потрібні реєстрація та вхід в акаунт, і він не збирає ваше імʼя, адресу електронної пошти, номер телефону чи інші персональні ідентифікатори.

3. Реклама (Google AdMob)

Рекламу з винагородою від Google AdMob показують лише в Застосунку (ніколи в клавіатурі), наприклад для розблокування елементів. AdMob може збирати рекламний ідентифікатор, приблизне місцезнаходження (за IP-адресою) та дані про пристрій, щоб показувати рекламу й вимірювати її ефективність. Якщо ви відхилите запит App Tracking Transparency в iOS, реклама все одно показуватиметься, але без персоналізації. Докладніше дивіться в Політиці конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy

4. Маркет (опубліковані клавіатури)

Коли ви публікуєте створену вами клавіатуру в Маркеті, її назва, поєднання елементів дизайну та вибране вами відображуване імʼя стають загальнодоступними. Для роботи Маркету (публікація, отримання, скарги та нагороди в монетах) сервер (Supabase) зберігає лише хеш випадкового ідентифікатора, створеного на вашому пристрої; він не повʼязаний ні з акаунтом, ні з контактними даними. Ви можете в будь-який момент видалити опубліковане, а матеріали з великою кількістю скарг приховуються автоматично.

Фотостікери та фотодизайни: вибір фото й видалення тла відбуваються на вашому пристрої, а оригінальне фото ніколи не надсилається. Лише коли ви публікуєте в Маркеті клавіатуру з фото, і лише після вашої згоди, готове зображення надсилається на сервер Keypop (Supabase) і в Google AI (Gemini API), щоб перевірити його на неприйнятний контент і справжні обличчя. У загальнодоступному сховищі Маркету зберігаються лише схвалені зображення; відхилені не зберігаються (записуються лише результат і хеш зображення). Фотостікери, на яких виявлено обличчя, блокуються на вашому пристрої й ніколи не надсилаються.

5. Діти

Keypop можуть використовувати всі, зокрема діти. Під час першого запуску Застосунок один раз запитує рік народження; він зберігається лише на пристрої й ніколи не надсилається. Для користувачів молодших за 14 років (або якщо вік невідомий):

  • Персоналізованої реклами немає — у сертифікованих Google Play рекламних мереж (Google AdMob) запитується лише реклама категорії G, придатна для дітей, з налаштуваннями для дитячої аудиторії.
  • Дозвіл на відстеження в iOS (ATT) не запитується.
  • Публікацію в Маркеті вимкнено (переглядати й отримувати клавіатури, як і раніше, можна).

Застосунок не збирає імена дітей, контактні дані та інші персональні ідентифікатори. Батьки можуть електронною поштою попросити нас переглянути або видалити дані, повʼязані з їхньою дитиною.

6. Видалення ваших даних

Після видалення Застосунку налаштування, що зберігаються на вашому пристрої, видаляються. Значення, збережені в iCloud, можна видалити в налаштуваннях iOS → Apple ID → iCloud → Керування сховищем. Опубліковані вами клавіатури можна видалити в Застосунку в розділі «Мої клавіатури». Щоб видалити записи Маркету (хешований випадковий ідентифікатор і опубліковані клавіатури) або записи про покупки, надішліть нам листа з темою «Keypop data deletion request», і ми опрацюємо запит протягом 30 днів.

7. Контакти

Питання щодо конфіденційності: support@loungees.net