키팝 고객지원

키팝 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 14일 · 운영: 라운지스(LOUNGEES)

키팝(이하 “앱”)는 개인정보를 최소한으로만 다룹니다. 이 문서는 앱과 키보드(iOS 키보드 확장 / Android 입력기)가 어떤 정보를 다루는지 설명합니다.

1. 키보드는 입력 내용을 저장하거나 전송하지 않습니다

2. 앱이 다루는 정보

앱은 회원가입·로그인을 요구하지 않으며, 이름·이메일·연락처 등 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다.

3. 광고 (Google AdMob)

디자인 해금 등을 위해 Google AdMob 보상형 광고가 앱(키보드 아님)에서만 표시됩니다. AdMob은 광고 제공·측정을 위해 광고 ID, 대략적인 위치(IP 기반), 기기 정보를 수집할 수 있습니다. iOS에서 앱 추적 투명성(ATT)을 거부해도 비맞춤 광고로 정상 동작합니다. 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침을 참고하세요.

4. 장터(사용자 공유 키캡)

장터에 직접 만든 키캡을 올리면 키캡 이름, 디자인 조합, 직접 정한 ‘장터에 보일 이름’이 다른 사용자에게 공개됩니다. 장터 기능(올리기·받기·신고·코인 정산)을 위해 앱이 기기에서 만든 무작위 식별값의 해시만 서버(Supabase)에 저장되며, 이 값은 사용자 계정·연락처와 연결되지 않습니다. 올린 키캡은 앱에서 언제든 내릴 수 있고, 신고가 쌓인 키캡은 자동으로 숨겨집니다.

내 사진으로 만든 스티커: 사진 고르기와 배경 지우기는 모두 기기 안에서 처리되며 원본 사진은 전송하지 않습니다. 사진 스티커가 들어간 키캡을 장터에 올릴 때에만, 사용자의 동의를 받은 뒤 완성된 스티커 이미지(160px)를 부적절한 내용·실제 사람 얼굴 검사를 위해 키팝 서버(Supabase)와 Google AI(Gemini API)로 전송합니다. 검사를 통과한 이미지만 장터 공개 저장소에 보관되고, 통과하지 못한 이미지는 저장하지 않습니다(판정 결과와 이미지 해시만 기록). 사람 얼굴이 감지된 사진 스티커는 기기에서 미리 막아 전송하지 않습니다.

5. 아동

키팝은 어린이를 포함한 모든 연령이 쓸 수 있는 앱입니다. 처음 실행할 때 태어난 해를 한 번 묻고, 이 값은 이 기기에만 저장되며 서버로 보내지 않습니다. 만 14세 미만(또는 나이를 모를 때)에는 다음과 같이 동작합니다.

앱은 아동의 이름·연락처 등 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다. 보호자는 아래 이메일로 자녀와 관련된 데이터의 확인·삭제를 요청할 수 있습니다.

6. 데이터 삭제

앱을 삭제하면 기기에 저장된 설정이 함께 삭제됩니다. iCloud에 보관된 값은 iOS 설정 → Apple ID → iCloud → 저장 공간 관리에서 지울 수 있습니다. 장터에 올린 키캡은 앱의 ‘내 키보드’에서 직접 내릴 수 있습니다. 장터 기록(무작위 식별값의 해시·올린 키캡)이나 구매 기록 삭제는 아래 이메일로 ‘키팝 데이터 삭제 요청’이라고 보내 주시면 30일 이내에 처리합니다.

7. 문의

개인정보 관련 문의: support@loungees.net


Keypop Privacy Policy (English)

Effective October 14, 2026. The keyboard never stores or sends what you type and contains no network code or third-party SDKs. App settings, favorites, custom keycaps, coin balance and ad unlocks stay on your device and may be backed up to your own iCloud key-value storage (iOS) or Android auto-backup. Purchases are processed by Apple/Google and verified via RevenueCat using an anonymous user ID. Rewarded ads (Google AdMob) are shown in the app only. If you share a keycap to the Market, its name, design combination and the display name you choose become public; the Market server (Supabase) stores only a hash of a random ID generated on your device, not linked to any account. No account or personal identifiers are collected. Keypop is for all ages: on first launch the app asks for the birth year once (stored only on the device, never sent). For users under 14 (or unknown age), ads are requested as child-directed and G-rated only from Google Play certified ad networks, with no personalized ads, no iOS tracking prompt, and Market sharing is disabled (browsing and getting keycaps still work). To delete Market records or purchase records, email support@loungees.net with “Keypop data deletion request”; we process requests within 30 days. Parents may contact us to review or delete data related to their child. Photo stickers are made on your device and original photos are never sent. Only when you share a keycap with a photo sticker to the Market, and after you agree, the finished sticker image (160px) is sent to the Keypop server (Supabase) and Google AI (Gemini API) to check for inappropriate content and real faces; only approved images are stored publicly. Contact: support@loungees.net